不交物業費損害了誰的利益?來自物業管理比較統一的說法是:不交物業費的業主,損害了其他交費業主,甚至是全體業主的利益。由于沒有足夠的收費,物業管理企業在各項服務預算中顯得捉襟見肘,從而使所有的業主被降低服務標準,甚至取消服務。

在實際工作中,業主拖欠物業管理費的行為發生以后,物業管理公司能采取應對的手段非常有限,就像當年有人乘坐公交車不買票,售票員可以當眾罰款、責罵、侮辱他一樣,這都不是解決問題的途徑。但是,現在公交司機對付不買票的乘客都有一個最簡明有效的辦法,那就是停車罷開,先追付欠費或逐其下車,一個人不交費,大家不成行,其他乘客都會態度鮮明的支持司機,僅用憤怒的目光就足以使欠費者就范。物業管理公司不能也無權將欠費者逐出小區,也不愿意選擇成本高昂的訴訟程序。所以,物業管理公司在各項服務中就會偷工減料,把這份損失分攤轉嫁到所有業主身上,直接損害了全體業主的利益。由此我們可以發現,這將成為導致降低整體物業管理服務質量的主要原因。

由于有些業主對物業管理服務范圍存在一定的認識不清,對物業管理企業缺乏信任,對于這種欠費行為,大部分業主聽之任之,更有一部分業主會支持這種行為,使得不滿和誤會輕易產生。一旦物業管理企業無法依靠自己的力量消除欠費,那么不交物業管理費的行為就不只是損害物業管理企業的利益,而是損害了全體業主的利益。